Terms & Conditions

Selamat datang di PizzaMu.com! Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi Syarat & Ketentuan berikut. Harap membaca dengan cermat sebelum melakukan pemesanan.

1. Ketentuan Umum

1. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui semua ketentuan yang tercantum.
2. Kami berhak memperbarui atau mengubah syarat & ketentuan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Layanan kami hanya tersedia bagi pelanggan yang berusia minimal 18 tahun atau di bawah pengawasan orang tua/wali.

2. Pemesanan & Pembayaran

1. Semua pesanan harus dilakukan melalui platform resmi kami.
2. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di situs.
3. Kami berhak membatalkan pesanan jika terdapat kesalahan harga, informasi produk, atau pembayaran tidak valid.

3. Pengiriman & Pengambilan

1. Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi dan ketersediaan.
2. Kami berusaha mengirimkan pesanan tepat waktu, tetapi keterlambatan karena faktor eksternal tidak dapat sepenuhnya dihindari.
3. Jika pesanan tidak diterima dalam waktu yang ditentukan, harap hubungi layanan pelanggan kami.

4. Kebijakan Pengembalian & Refund

1. Kami tidak menerima pengembalian barang, kecuali ada kesalahan dari pihak kami.
2. Refund hanya berlaku jika pesanan tidak dapat diproses atau dikirim karena alasan tertentu.
3. Klaim refund harus dilakukan dalam waktu 24 jam setelah menerima pesanan.

5. Hak Kekayaan Intelektual

1. Seluruh konten di situs ini, termasuk logo, teks, gambar, dan desain, merupakan hak milik PizzaMu.com.
2. Dilarang menggunakan, mendistribusikan, atau menyalin konten tanpa izin tertulis dari kami.

6. Batasan Tanggung Jawab

1. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan kami di luar ketentuan yang ditetapkan.
2. Pengguna bertanggung jawab penuh atas informasi yang diberikan dalam pemesanan.

7. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami di admin@pizzamu.com.

Terima kasih telah memilih PizzaMu.com! 🍕